개인정보처리방침
시행일 2026-09-21
1. 수집하는 항목과 목적
이 사이트는 아래 경우에만 개인정보를 수집합니다.
| 수집 경로 | 항목 | 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 상담 신청 폼 | 성함, 전화번호, 이메일, 체류자격, 체류기간 만료일, 문의 내용 | 상담 회신 | 수임하지 않은 경우 6개월 내 파기 |
| 상담 챗봇(다인) 접수 | 성함, 전화번호, (동의 시) 대화 내용 | 상담 회신 | 수임하지 않은 경우 6개월 내 파기 |
| 체류기간 계산기 | 수집하지 않음 — 입력한 날짜는 브라우저에서만 계산됩니다 | — | — |
여권번호, 외국인등록번호, 주소, 계좌번호는 이 사이트에서 받지 않습니다. 수임 후 사건 처리에 필요한 서류는 별도 절차로 받으며, 그때 따로 안내합니다.
2. 상담 챗봇(다인)에 관한 사항
- 다인은 상담 챗봇입니다. 변호사가 아니며, 개별 사안의 허가 여부를 판단하거나 예측하지 않습니다.
- 대화 내용은 답변 생성을 위해 Anthropic PBC(미국)의 서버를 거칩니다. 아래 5항의 국외 이전 고지를 확인해 주세요.
- 대화 자체는 서버에 저장하지 않습니다. 대화 기록은 방문자의 브라우저(세션 저장소)에만 남고 브라우저를 닫으면 사라집니다.
- 접수 시 “대화 내용 함께 전달”에 체크한 경우에 한해 그때까지의 대화가 사무소에 전달·보관됩니다. 이 체크는 기본 해제이며, 체크하지 않으면 대화는 어디에도 전송되지 않습니다.
- 대화창에 민감한 정보를 적지 않으시기를 권합니다. 여권번호, 외국인등록번호, 주소, 계좌번호, 병력, 범죄 사실의 구체적 내용은 상담 자리에서 말씀해 주시면 됩니다.
- 대화창에 적은 전화번호는 접수되지 않습니다. 접수 폼으로 남겨 주셔야 연락이 갑니다.
3. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Anthropic PBC | 상담 챗봇 답변 생성 |
| 주식회사 솔라피(Solapi) | 접수 알림 문자 발송 |
| Supabase Inc. | 데이터베이스·파일 보관 |
4. 개인정보의 보호
- 성함·전화번호·이메일은 저장 전에 암호화(AES-256-GCM)합니다.
- 관리자 화면은 로그인한 재직 직원만 접근할 수 있고, 모든 열람·변경은 기록됩니다.
- 수임으로 이어지지 않은 상담 건은 보관기한이 지나면 파기합니다.
5. 국외 이전
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 이전 시점·방법 | 목적 |
|---|---|---|---|---|
| Anthropic PBC | 미국 | 대화 내용 | 대화 시점에 네트워크 전송 | 챗봇 답변 생성 |
| Supabase Inc. | 대한민국(서울 리전) | 접수 정보(암호문) | 접수 시점에 저장 | 데이터 보관 |
국외 이전을 원하지 않으시면 챗봇을 이용하지 않고 전화 051-714-1515 또는 상담 신청 폼을 이용해 주세요.
6. 정보주체의 권리
열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구하실 수 있습니다. 전화 051-714-1515 또는 상담 신청 폼으로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 요구를 이유로 불이익을 드리지 않습니다.
7. 개인정보 보호책임자
법률사무소 청송law · 변호사 김창희
부산광역시 연제구 법원남로15번길 10, 202호 · 051-714-1515
8. 개정
이 방침은 2026-09-21부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행일을 함께 바꿔 이 화면에 알립니다.